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Secretária Comercial | Atendimento Externo
Empresa: One Doctor Educação
Local: Brusque – Santa Catarina
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Brusque – Santa Catarina |
| Publicada em | 31/07/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. A Clínica está em busca de uma Secretária Comercial para atuar na linha de frente do atendimento ao paciente, oferecendo uma experiência acolhedora e personalizada desde o primeiro contato. Procuramos uma profissional organizada, comunicativa e com perfil comercial, que tenha facilidade em vendas consultivas, relacionamento com pacientes e organização da rotina administrativa da clínica.
Principais
Responsabilidades
Realizar atendimento aos
pacientes por WhatsApp, telefone e presencialmente, garantindo agilidade,
cordialidade e excelência no atendimento.
Gerenciar a agenda médica,
realizando agendamentos, remarcações, confirmações e acompanhando faltas e
encaixes.
Conduzir atendimentos
consultivos, apresentando consultas, protocolos e tratamentos de forma
clara, ética e personalizada.
Realizar vendas consultivas,
acompanhando pacientes interessados, conduzindo follow-ups e recuperando
orçamentos em aberto.
Recepcionar e acolher
pacientes, proporcionando uma experiência diferenciada durante toda a
jornada na clínica.
Cadastrar e manter
atualizadas as informações dos pacientes no sistema.
Emitir contratos, termos,
recibos e demais documentos administrativos.
Efetuar cobranças,
conferência de pagamentos e organização financeira básica da recepção.
Organizar prontuários,
documentos e processos administrativos da clínica.
Gerenciar as demandas diárias
do WhatsApp, mantendo um tempo de resposta ágil e atendimento de
qualidade.
Apoiar a comunicação com
pacientes no pré e pós-consulta, garantindo acompanhamento e fidelização.
Auxiliar na organização de
campanhas comerciais, ações de relacionamento e estratégias de retenção de
pacientes.
Apoiar nas rotinas
administrativas e colaborar com a organização e limpeza dos ambientes da
clínica quando necessário.
Requisitos para a Vaga
Ensino Médio completo.
Experiência anterior em
atendimento ao cliente, recepção ou secretariado.
Experiência em vendas
consultivas será um
diferencial.
Facilidade com tecnologia,
sistemas e atendimento via WhatsApp.
Boa comunicação verbal e
escrita.
Desejável experiência em
clínicas médicas, estéticas ou na área da saúde.
Possuir meio de transporte
próprio será considerado um
diferencial.
Buscamos uma profissional que seja:
Comunicativa, cordial e acolhedora. Organizada e com excelente gestão do tempo. Proativa e capaz de resolver problemas com agilidade. Discreta e responsável no tratamento de informações confidenciais. Empática e focada na experiência do paciente. Comercial, com habilidade para negociação e fechamento de tratamentos. Capaz de trabalhar com múltiplas demandas, mantendo atenção aos detalhes e alto padrão de atendimento. Comprometida com resultados e com o crescimento da clínica.
Informações ComplementaresLocal: Bairro Jardim Maluche – Brusque – SC
Modelo: Presencial
Contratação: CLT
Salário: R$ 2.500,00 + Comissão sobre vendas (com progressão salarial após o período de experiência)
Jornada: 44 horas semanais
Horário: Segunda a quinta-feira, das 7h45 às
12h e das 13h30 às 18h15 | Sexta-feira, das 7h45 às 12h e das 13h30 às 17h15
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!