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Supervisor(a) de Atendimento | Recepção Internação | São Luiz Jabaquara
Empresa: Rede D'Or
Local: São Paulo – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | São Paulo – São Paulo |
| Publicada em | 05/08/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área Recepção para posição de Supervisor(a) de Atendimento, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Principais
ResponsabilidadesSupervisionar, Controlar, Coordenar e Liderar a rotina de trabalho da equipe, garantindo uma administração eficiente e segura ao nosso cliente externo e interno;
Responder as Ouvidorias Pendentes das áreas;
Garantir a revisão anual dos documentos da Qualidade;
Monitorar o cumprimento das Contratualizações;
Controlar os pontos dos líderes;
Fazer a gestão do banco de horas e horas extras do centro de custo;
Avaliar e realizar os indicadores implementados pela Rede Dor;
Acompanhar as Notificações de Eventos direcionadas para a Administração, bem como traçar planos de ações e dar as devolutivas ao setor notificante;
Fazer a programação de compra anual da unidade CAPEX, bem como acompanhar as despesas mensais e os contratos sob sua gestão;
Supervisionar juntamente com os líderes o cumprimento do cronograma de treinamento junto às equipes das recepções;
Garantir o funcionamento de todos os processos dentro dos padrões estabelecidos pela a instituição.
Requisitos para a VagaFormação;
ENSINO SUPERIOR Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
Experiência. Desejavel
Informações ComplementaresOferecemos treinamento inicial em
horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um
pacote de
benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
🍽
️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
🛡
️ Seguro de vida;
🤝 Convênios com empresas parceiras;
📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!