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Esta oportunidade não está mais aceitando candidaturas. Mas não se preocupe: confira abaixo outras vagas semelhantes que selecionamos para você!
Operador de Atendimento – Assistência 24h (Parceira Porto)
Empresa: Porto
Local: São Paulo – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | São Paulo – São Paulo |
| Publicada em | 17/08/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. A Central de Serviços Emergenciais é responsável pelo atendimento aos segurados do Produto Auto e RE da nossa parceira. Embora o colaborador seja da Porto, o atendimento será direcionado exclusivamente ao público da nossa parceira.Prestamos assistência para serviços emergenciais, como guincho por pane, e também para residências, oferecendo suporte com encanadores, eletricistas, chaveiros, entre outros serviços. Além disso, fornecemos orientações e informações pertinentes.
Principais
ResponsabilidadesAtendimento telefônico, chat e WhatsApp aos segurados e corretores do Produto Auto e RE;
Classificação correta de todas as ligações atendidas no sistema adequado;
Oferta de produtos e serviços quando necessário (transporte por aplicativo, venda de bateria, entre outros).
Requisitos para a VagaNão é necessária experiência prévia, mas será um
diferencial ter vivência com:Atendimento ao cliente em call center ou presencial;
Vendas consultivas e oferta de produtos;
Atendimento via múltiplos canais (telefone, chat, WhatsApp);
Resolução de problemas e suporte técnico.
Informações ComplementaresEscala de trabalho da vaga: 6×1
– 6h20.Disponibilidade de
Horário para a vaga: 14h às 21hPeríodo de treinamento: Já remunerado, por 23 dias iniciais, sendo: de segunda a sexta, dentro do
horário comercial e na Barra Funda, São Paulo
– SPModelo de trabalho e período de treinamento: 100% presencial.Localização: Barra Funda, São Paulo/SP.
Benefícios:Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
Participação nos Lucros
– PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
Previdência Privada
– PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
Hellhub/Totalpass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;
Day Off Aniversário: Para você curtir como quiser o seu dia;
Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
Programa Saúde Integral: Série de
benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!