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Assistente de Atendimento – Perequê – Porto Belo/SC
Empresa: Sicredi
Local: Porto Belo – Santa Catarina
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Porto Belo – Santa Catarina |
| Publicada em | 19/08/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional.
Principais
ResponsabilidadesO Assistente de Atendimento será responsável pelo suporte ao negócio.Principais
atividades:Realizar o primeiro atendimento aos associados e não-associados de forma presencial e digital, acolhendo e direcionando-os para o canal que proporcione a melhor experiência;
Identificar oportunidades de negócios durante os atendimentos e direcioná-las aos Gerentes de Negócios ou aos canais adequados, contribuindo para o crescimento da base de associados e o incremento dos resultados da agência;
Registrar os atendimentos realizados nos sistemas da Cooperativa, garantindo a rastreabilidade e continuidade do atendimento, inclusive por outros colaboradores da agência, quando necessário;
Apoiar os associados na utilização dos produtos, serviços e tecnologias disponíveis, promovendo a autonomia e o uso consciente das soluções oferecidas pela Cooperativa;
Fomentar o uso dos canais de autoatendimento e soluções digitais, orientando os associados para uma experiência mais ágil, segura e eficiente;
Prevenir e identificar possíveis fraudes e práticas de lavagem de dinheiro, garantindo a conformidade com os normativos internos e regulatórios;
Promover uma experiência positiva para os associados e visitantes, facilitando a interação com as soluções digitais e garantindo a excelência no atendimento e na execução das rotinas operacionais.
Requisitos para a VagaEnsino Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas correlatas;
Residir em Porto Belo/SC ou cidades limítrofes;
Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
Responsabilidade, ética e confidencialidade no tratamento das informações;
Preferência ter certificação CPA, C-Pro R ou C-Pro I da ANBIMA https://www.anbima.com.br/.
Informações Complementares
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!