Aprendiz Administrativo | Suporte Central de Soluções
Empresa: estadao
Local: São Paulo – São Paulo
Tipo de Vaga: Jovem Aprendiz | Híbrido
| Tipo de Contrato | Jovem Aprendiz |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | São Paulo – São Paulo |
| Publicada em | 10/09/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. O Estadão é uma das maiores e mais influentes empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos no poder da informação como ferramenta de transformação social, capacitando e preparando as pessoas para os desafios do futuro.Se você é um profissional flexível, lida bem com mudanças, tem foco em resultados e adora propor novas ideias, aqui é o seu lugar! Sua missão será: apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área financeira, garantindo organização e fluxo eficiente das atividades do time.Principais ResponsabilidadesO Jovem Aprendiz irá apoiar a equipe da Central de Soluções nas seguintes atividades:
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Apoiar no atendimento e suporte a clientes internos e externos;Auxiliar na análise e acompanhamento de solicitações, dúvidas e reclamações recebidas pelos canais de atendimento;Apoiar o acompanhamento dos atendimentos, seguindo os prazos e procedimentos estabelecidos pela área;Auxiliar na abertura, atualização, acompanhamento e encerramento de chamados;Acompanhar o andamento das solicitações encaminhadas para outras áreas, como Jurídico, Financeiro e Redação, até a conclusão do atendimento;Apoiar a organização e atualização das informações relacionadas aos atendimentos e chamados.
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Requisitos para a Vaga
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Ter entre 16 e 22 anos;Ensino médio completo ou cursando;Interesse em aprender sobre Atendimento, Suporte e Resolução de Solicitações;Organização, proatividade e atenção aos detalhes;Boa comunicação;Conhecimento em Pacote Office;Disponibilidade para trabalhar no Bairro do Limão, das 10h00 às 16h00.
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Informações ComplementaresAssistência Médica;Assistência Odontológica;Day off de aniversário;Vale Transporte;Ônibus Fretado;Restaurante Interno;Auxílio psicológico;Wellhub (antigo Gympass);Seguro de Vida;Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão;Descontos exclusivos em instituições de ensino;Clube Estadão+: oferece descontos exclusivos e cashback para colaboradores.Localização da Vaga: Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 55 – bairro – Limão – São Paulo/SP – Zona Norte. Horário de trabalho: Das 10h00 às 16h00 – de segunda a sexta – Modelo Híbrido.
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Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!