BANCO DE TALENTOS – OPERADOR DE ATENDIMENTO (RIBEIRÃO PRETO -SAE )
Empresa: Página de Carreira
Local: Ribeirão Preto – São Paulo
Tipo de Vaga: Vacancy Type Talent Pool | Presencial
| Tipo de Contrato | Vacancy Type Talent Pool |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Ribeirão Preto – São Paulo |
| Publicada em | 18/09/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!Faça seu cadastro e envie seu currículo!Principais ResponsabilidadesRealizar atendimento aos profissionais de RH e representantes das empresas clientes por meio dos canais disponibilizados pela companhia;
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Receber, analisar e acompanhar solicitações, dúvidas e ocorrências relacionadas aos serviços contratados;
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Orientar os clientes quanto a processos, fluxos, regras e utilização dos serviços;
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Atuar de forma proativa na resolução de problemas, buscando alternativas que contribuam para a satisfação e permanência da empresa cliente;
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Identificar sinais de insatisfação ou risco de cancelamento, realizando as tratativas necessárias e direcionando situações críticas para as áreas responsáveis;
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Acompanhar demandas até a sua efetiva resolução, mantendo o cliente atualizado sobre o andamento das solicitações;
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Realizar interface com áreas internas para agilizar soluções e garantir o cumprimento dos prazos acordados;
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Registrar corretamente os atendimentos e tratativas nos sistemas corporativos;
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Contribuir para os indicadores de qualidade, satisfação, resolutividade e retenção da carteira;
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Manter uma comunicação profissional, empática e estratégica, considerando que o atendimento representa o relacionamento da companhia com a empresa cliente.Requisitos para a VagaObrigatório:Ensino médio completo;Conhecimento no Pacote Office.Informações ComplementaresBenefícios Oferecidos?Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Alimentação/Refeição;Vale Transporte;Cesta Básica;Seguro de vida;Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;TotalPass (parceria com academias);Plano de Carreira.
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Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!