AGENTE DE ATENDIMENTO CREDSYSTEM HORARIO TARDE MOGI DAS CURZES SITE CESAR DE SOUZA

Empresa: Neohype

Local: Mogi das Cruzes – São Paulo

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial

Tipo de Contrato	Efetivo (CLT)
Modalidade	Presencial
Localização	Mogi das Cruzes – São Paulo
Publicada em	15/07/2026

---

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e roteiros definidos Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone Registrar atendimentos no sistema, descrevendo as ações realizadas, garantindo a correta classificação, tabulação e definição do nível de prioridade, criticidade e gravidade das demandas.Acompanhar e monitorar o cumprimento dos prazos e ações pelas áreas internas responsáveis pelas demandas dos clientes Zelar pela segurança e confidencialidade da senha de acesso aos sistemas da operação Cumprir normas e procedimentos administrativos da empresa Manter sigilo sobre informações e assuntos relacionados às

atividades desempenhadas;
Atuar com foco no alcance e superação das metas estabelecidas, respeitando os padrões de qualidade definidos.

Principais

ResponsabilidadesPRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa;
Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e roteiros definidos;
Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone;
Registrar atendimentos no sistema, descrevendo as ações realizadas, garantindo a correta classificação, tabulação e definição do nível de prioridade, criticidade e gravidade das demandas.Acompanhar e monitorar o cumprimento dos prazos e ações pelas áreas internas responsáveis pelas demandas dos clientes;
Zelar pela segurança e confidencialidade da senha de acesso aos sistemas da operação;
Cumprir normas e procedimentos administrativos da empresa;
Manter sigilo sobre informações e assuntos relacionados às

atividades desempenhadas;
Atuar com foco no alcance e superação das metas estabelecidas, respeitando os padrões de qualidade definidos.

REQUISITOS
* Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office)
* Horário de atuação –
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos)
* Localização da Vaga: César de Souza, Mogi das Cruzes
– SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Área e especialização profissional: Telemarketing
– Telemarketing / Call CenterLink para entrevista: https://teams.microsoft.com/meet/28311736390892?p=KfZQHNpcn8Lj5DqYHuPela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!