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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO (TI) P/C2- TJMG – JUIZ DE FORA
Empresa: Wyntech
Local: Juiz de Fora – Minas Gerais
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Juiz de Fora – Minas Gerais |
| Publicada em | 25/07/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional.
- Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.Acompanhar e avaliar o atendimento dos analistas de suporte técnico e analistas de rede intervindo sempre que necessário
Apresentar propostas de melhoria, correção e ajuste das
atividades sob sua responsabilidade;
Assegurar que os padrões e fluxos de trabalho do TRIBUNAL sejam disseminados junto aos técnicos da região/grupo sob sua responsabilidade;
Atuar nos eventos, mudanças prediais, rollouts e demais projetos de TIC nas comarcas da região/grupo sob sua responsabilidade, quando demandado pelo TRIBUNAL;
Principais
ResponsabilidadesExperiência comprovada de pelo menos 5 anos na função de suporte técnico de TIC ou 5 anos em qualquer área de TIC, com atuação mínima de 2 anos em
atividades relacionadas à supervisão de operações/serviços de campo através de CTPS ou de contratos de trabalho assinados.AdaptabilidadeComunicação (oral e escrita) clara e efetivaEmpatiaEspírito colaborativoGestão de tempoLiderançaMotivação da equipeNegociaçãoPaciênciaResiliênciaResolução de conflitosTomada de decisão
Requisitos para a VagaNo mínimo 1 dos
requisitos abaixo na área de TIC (curso concluído):Curso superiorPós-graduação (Lato Sensu ou Stricto Sensu)Cursos e conhecimentos:HDI Support Center Team LeadHDI Desktop Support TechnicianGestão de incidentes, problemas, requisições e mudanças (ITIL) Hardware
– Inglês técnico
– Práticas de segurança da informaçãoRedes de computadoresSistema operacional Windows 10 ou superiorExperiência comprovada de pelo menos 5 anos na função de suporte técnico de TIC ou 5 anos em qualquer área de TIC, com atuação mínima de 2 anos em
atividades relacionadas à supervisão de operações/serviços de campo através de CTPS ou de contratos de trabalho assinados.
Informações ComplementaresValorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um
pacote de
benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:
💰 Salário R$: 7.487,05
🚍 Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e
Localização da Vaga.
🍽
️ Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.
🏥 Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.
🟢 Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.
👨
🏽
💻 Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.
🔵 Parceria: Sesc.Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!