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Analista de Atendimento de Benefícios
Empresa: Acrisure
Local: Belo Horizonte – Minas Gerais
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Belo Horizonte – Minas Gerais |
| Publicada em | 30/07/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você! Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo!
Principais
ResponsabilidadesOs desafios que você vai ter:Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica SIMgular / Operadora / Cliente;
Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando rede do plano do beneficiário e procedimento a ser realizado;
Orientar e direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;
Atuar junto a cliente, eventuais ausências de pagamento de faturas e consequente suspensão de atendimento, informado pela operadora;
Demandar pedidos de prorrogação de vencimentos, cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
Enviar checklist de documentos exigidos pela seguradora para proceder reembolso de atendimento médico-hospitalar;
Notificar cliente e/ou acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso e movimentação;
Retornar demandas recebidas via e-mail em no máximo 48h úteis do recebimento;
Registrar todos os atendimentos realizados, no módulo operacional BNC;
Comunicar imediatamente a coordenação, acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento;
Requisitos para a VagaSeria importante você apresentar:Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);
Imprescindível conhecer rotinas operacionais de
benefícios;
Superior cursando em áreas correlatas.
Informações Complementares
BenefíciosAssistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
Vale-Transporte;
Seguro de Vida;
Participação nos Lucros e Resultados;
Além Desses
Benefícios, OferecemosÓtimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
Day-off no dia do seu aniversário;
Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
Desconto em nossos produtos (seguros);
Desconto em ingressos de cinema;
Total Pass (Convênio Academia);
Auster
– Fortalecimento do equilíbrio emocional;
Horário de trabalho: 8h as 17h
Localização da Vaga: Belo Horizonte
– MG
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!