APRENDIZ DE ATENDIMENTO

Empresa: Energisa

Local: Eusébio – Ceará

Tipo de Vaga: Jovem Aprendiz | Presencial

Tipo de Contrato	Jovem Aprendiz
Modalidade	Presencial
Localização	Eusébio – Ceará
Publicada em	20/08/2026

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Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!

Principais

ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico aos clientes através da Central de Soluções;
Repassar informações aos clientes e registrar nos sistemas de atendimentos;
Seguir com protocolos de atendimento conforme normas regulamentadoras;
Realizar Pesquisa de Satisfação;
Apoiar nas rotinas do setor de atendimento;
Realizar o curso de Aprendizagem Profissional.

Requisitos para a VagaEnsino Médio Completo;
Ter entre 18 e 23 anos;
Habilidade com digitação;
Disponibilidade para trabalhar no Shopping Eusébio;
Possuir documentação: certificado do ensino médio, título de eleitor, carteira de trabalho e reservista (para o gênero masculino).

Informações ComplementaresAs PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de

benefícios. Da só uma conferida no que você terá: Vale alimentação;
Vale Transporte;
Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil;
Oportunidade de crescimento. Se você possui os pré

requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:
• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!