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Assistente Administrativo Educacional
Empresa: Confidencial
Local: Fortaleza – Ceará
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Fortaleza – Ceará |
| Publicada em | 30/07/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Instituição do segmento educacional busca Assistente Administrativo Educacional para atuar no suporte às rotinas do setor educacional da instituição.A posição é responsável por garantir a execução dos processos acadêmicos, o atendimento às unidades parceiras e equipes internas, a organização das plataformas educacionais e o apoio às rotinas administrativas da área, contribuindo para a qualidade da experiência dos alunos e para o bom funcionamento das operações.
Principais
ResponsabilidadesAtendimento e processos acadêmicosPrestar atendimento a unidades parceiras, alunos e equipes internas pelos canais oficiais, esclarecendo dúvidas relacionadas aos processos do setor educacional da instituiçãoRealizar matrículas, rematrículas, liberações de acesso, prorrogações e atualizações cadastrais nas plataformas educacionais e sistemas internosApoiar a emissão, conferência e disponibilização de certificadosRealizar abertura, acompanhamento e retorno de chamados em sistemas internos, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidosAcompanhar e dar andamento às solicitações recebidas, garantindo o correto fluxo dos processos até a conclusãoControles, documentação e suporte operacionalAtualizar planilhas, controles e registros das
atividades do setorOrganizar documentos, materiais de apoio e arquivos do setor educacional da instituiçãoApoiar a elaboração de comunicados, orientações e materiais destinados a unidades parceiras, alunos e equipes internasAuxiliar na organização operacional de treinamentos, eventos e reuniões, com
atividades de suporte antes, durante e após a execuçãoApoiar a conferência de informações em sistemas internos, identificando inconsistências e direcionando-as aos responsáveisCumprir os procedimentos e padrões estabelecidos pelo setor educacional da instituição, zelando pela qualidade das entregas e do atendimento prestado
Requisitos para a VagaEscolaridadeEnsino Médio completo (requisito mínimo)Ensino Superior cursando em Pedagogia, Administração ou áreas correlatas será considerado
diferencialConhecimentos técnicosPacote Office ou Google WorkspaceFacilidade na utilização de sistemas e plataformas digitaisOrganização de documentos e controles administrativosBoa redação e comunicação escritaAtendimento ao cliente interno e externo
DiferenciaisConhecimento básico em plataformas educacionaisExperiência com sistemas de abertura e acompanhamento de chamadosExperiência prévia em atendimento ao cliente interno e externo
Informações ComplementaresNOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃOVTVRSESCSTARBEMGYMPASS CONVÊNIO MÉDICO E ODONTOLÓGICO
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!