Assistente de Atendimento | ARGENTA
Empresa: Ecossistema ARGENTA
Local: Flores da Cunha – Rio Grande do Sul
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Flores da Cunha – Rio Grande do Sul |
| Publicada em | 04/09/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. A ARGENTA é um ecossistema de energia, mobilidade, serviços e varejo que há 40 anos cresce com coragem, visão e proximidade. Reunimos 14 empresas e mais de 6.500 pessoas que movem operações em todo o Brasil, sempre com foco em excelência e em entregar soluções que fazem a diferença no dia a dia de milhões de clientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma marca que valoriza as pessoas, incentiva o desenvolvimento e está sempre em movimento para construir um futuro melhor.Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.Se você tem paixão por servir, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o sentimento de dono, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com confiança, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com inovação, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização.Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade.Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco.Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.Principais ResponsabilidadesAtendimento aos clientes pelos canais de atendimento: prestar suporte inicial, esclarecer dúvidas;Gestão de tickets e registros: abertura, acompanhamento, atualização e encerramento de solicitações no sistema;Controle de documentos e informações: organização de arquivos digitais, garantindo acessibilidade e conformidade;Elaboração de relatórios: consolidação de dados de atendimento e indicadores de desempenho para apoio à gestão;Interface com outras áreas: repasse de demandas, acompanhamento de escalonamentos e suporte na comunicação entre equipes;Gestão de prazos: controle de cronogramas e cumprimento de SLA (tempo de atendimento);Apoio em melhorias de processos: identificação de oportunidades de otimização e contribuição para iniciativas de qualidade no atendimento.Requisitos para a VagaObrigatórios:Ensino Médio Completo;Conhecimento em Pacote Office;Conhecimento em sistemas de atendimentos; Noções de processos administrativos.Informações ComplementaresBenefícios oferecidos:Plano de saúde com 50% do valor custeado pela empresa para funcionários.Cartão de benefícios flexíveis para utilizar com alimentação, refeição, combustível, ou conforme sua necessidade.Transporte fretado para funcionários que residem em Flores da Cunha/RS ou vale-transporte para residentes de outras cidades.Espaço de copa e refeitório equipados com geladeiras e micro-ondas.Convênios com restaurantes, instituições de ensino e farmácias.Loja de conveniência dentro da sede, com autoatendimento disponível em qualquer horário do dia.Desconto especial no valor do combustível para funcionários, válido em todas as unidades da SIM Rede.
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Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!