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Assistente de E-commerce Jr. (Atendimento ao Cliente)
Empresa: Grupo Elfa
Local: Maringá – Paraná
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | Maringá – Paraná |
| Publicada em | 24/07/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Somos uma empresa de saúde do tamanho do Brasil.Temos a força de múltiplas competências que, unidas, conectam hospitais, clínicas e a indústria com soluções de ponta a ponta, estabelecendo relações de parceria baseadas em confiança e credibilidade.Aliamos experiência e paixão a um amplo portfólio de produtos e serviços para viabilizar soluções personalizadas entregues por quem entende do seu negócio.Trabalhamos com integridade e respeito, compromisso e eficiência, intensidade e precisão para promover o acesso à saúde em qualquer lugar, no tempo certo e para todos que precisam.É isso que move nossa querida Elfa, a todo momento, todos os dias!Website | LinkedIn | InstagramAtuação será na Surya Dental (Site Surya Dental
- Quem somos) uma empresa do Grupo Elfa.
Principais
ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente por meio de chat, WhatsApp, e‑mail e telefone;
Acompanhar pedidos, prazos de entrega e status de envio;
Apoiar na resolução de dúvidas, trocas, devoluções e reclamações;
Registrar e atualizar todos os atendimentos em sistema (ERP);
Direcionar os clientes para as áreas responsáveis, quando necessário;
Atuar de forma proativa na fidelização e satisfação do cliente.
Requisitos para a VagaEnsino Médio Completo ou Graduação em andamento;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Interesse ou experiência em rotinas de atendimento ao cliente e
atividades administrativas;
Conhecimento em sistemas de atendimento e acompanhamento de chamados.
Diferencial:Experiência com atendimento ao cliente em e-commerce, televendas ou canais digitais;
Conhecimento em sistemas ERP, especialmente Protheus, e plataformas de atendimento.
Informações Complementares
Localização da Vaga: Rua Silva Jardim, 48, Zona 01, Maringá/PR;
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h;
Modelo de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais e 2 dias em home office).
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!