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Assistente em Atendimento :: Niterói/RJ
Empresa: Conexão Talento
Local: Niterói – Rio de Janeiro
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Niterói – Rio de Janeiro |
| Publicada em | 17/08/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Conexão Talento busca para seu cliente ARIDE, empresa que atua com soluções em mobilidade, assistência e atendimento ao cliente, um(a) Assistente de Atendimento para integrar seu time. Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem boa comunicação, é organizado(a), paciente e busca uma empresa onde possa aprender e construir uma trajetória profissional, essa oportunidade pode ser para você!
Sobre a oportunidade
Você fará parte de uma equipe de atendimento que atua diretamente na experiência dos clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de demandas do dia a dia.
É uma posição que exige atenção, organização, agilidade e, principalmente, um atendimento acolhedor e humanizado, já que muitos clientes procuram a empresa em situações que podem gerar preocupação ou urgência.
Além disso, a ARIDE valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e possui um histórico de crescimento interno, com pessoas que iniciaram no atendimento e posteriormente assumiram novas posições dentro da empresa.
Principais
Responsabilidades
Principais
Responsabilidades
Realizar atendimento aos clientes por diferentes canais, incluindo telefone e plataformas digitais Atender e acompanhar solicitações relacionadas aos serviços contratados Esclarecer dúvidas sobre procedimentos, documentos, aplicativos e demais demandas dos clientes Registrar e acompanhar os atendimentos realizados no sistema Priorizar e organizar as demandas recebidas Realizar
atividades administrativas relacionadas à rotina de atendimento;
Utilizar plataformas de atendimento e comunicação, como Bitrix24 e Microsoft Teams;
Apoiar a equipe sempre que necessário, contribuindo para o bom funcionamento da operação;
Manter uma comunicação clara, cordial e acolhedora durante todo o atendimento.
Requisitos para a Vaga
O que buscamos?
Mais do que um currículo extenso, buscamos uma pessoa que tenha boa comunicação, vontade de aprender e facilidade para trabalhar em equipe.
Perfil comportamental
Comunicação clara e boa capacidade de conversação Boa escrita e atenção à qualidade da comunicação Empatia, paciência e capacidade de oferecer um atendimento acolhedor Organização e atenção aos detalhes Proatividade e iniciativa Comprometimento com
horários e
responsabilidades;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Espírito de colaboração e companheirismo;
Respeito e cordialidade no relacionamento com clientes e colegas;
Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.
Requisitos
Ensino Médio completo Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um
diferencial, mas não é obrigatória;
Conhecimento básico/intermediário de Excel;
Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais;
Boa comunicação oral e escrita.
⭐ Será um
diferencial se você tiver experiência com
Seguros Assistência Planos de saúde Atendimento em empresas do segmento de serviços Bitrix24 ou plataformas similares de atendimento.
Também consideramos profissionais em início de carreira que tenham interesse em aprender, desenvolver novas competências e ingressar no segmento.
Informações Complementares
Informações Complementares
Contratação: CLT
Salário: R$ 1.621,00
* Benefícios
Vale Alimentação: R$ 25,50 por dia Vale Transporte, conforme necessidade de deslocamento Plano de Saúde após 3 meses Seguro de Vida.Local: Centro de Niterói
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (5×2)
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!