Consultor de Vendas e Atendimento

Empresa: CULTURA INGLESA

Local: São Paulo – São Paulo

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial

Tipo de Contrato	Efetivo (CLT)
Modalidade	Presencial
Localização	São Paulo – São Paulo
Publicada em	05/08/2026

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Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. A Cultura Inglesa é para todos!Todas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade, e estão esperando a sua Inscrição!A Cultura Inglesa é uma empresa inovadora e que sonha em projetar o Brasil no cenário global através da educação, formando cada vez mais cidadãos confiantes e fluentes no inglês.Somos um centro de intercâmbio cultural que utiliza teatro, música, dança e todas as formas de arte como ferramenta de ensino. Somos referência no ensino da língua inglesa, com mais de 89 anos de atuação e com excelência neste segmento. Dispomos de uma estrutura completa de desenvolvimento de tecnologia e material didático. Adotamos uma postura empreendedora, aprimorando de forma constante nossos produtos e serviços, e atuamos com pioneirismo em técnicas de ensino, pois acreditamos na inovação dentro da educação.Buscamos um(a) profissional comprometido(a), empático(a) e com boa comunicação para atuar no relacionamento com alunos e responsáveis, garantindo uma jornada de excelência dentro da Cultura Inglesa. Essa posição é essencial para o apoio contínuo aos nossos estudantes e para a manutenção de um ambiente acolhedor, organizado e de qualidade.

Principais

Responsabilidades

ResponsabilidadesPrestar atendimento atencioso e eficiente a alunos e responsáveis (via telefone, WhatsApp, e-mail e presencial);
Acompanhar e apoiar os alunos em dúvidas e dificuldades, contribuindo para sua permanência e satisfação;
Atuar na retenção de alunos por meio de contato com faltosos, controle de inadimplência e apoio na rematrícula;
Apoiar professores e supervisores no controle de frequência dos alunos, documentações de bolsistas/conveniados e solicitações operacionais;
Realizar cobranças amigáveis de parcelas em aberto, buscando reduzir inadimplência e desistências;
Registrar e acompanhar chamados técnicos ou de manutenção, com apoio da supervisão;
Vendas de materiais didáticos e matrículas nos cursos. Alimentar planilhas de controle e relatórios, contribuindo com a mensuração dos atendimentos e produtividade;
Cumprir as políticas internas da organização, contribuindo com um ambiente de trabalho colaborativo, ético e alinhado à missão da Cultura Inglesa.

Requisitos para a Vaga

Requisitos:Ensino Médio completo.Excelente comunicação verbal e escrita.Empatia, paciência e proatividade no atendimento ao público;
Organização, atenção aos detalhes e proatividade.Perfil empático, cordial e entusiasmado.

DiferenciaisConhecimentos em pacote Office e ferramentas de comunicação (WhatsApp, e-mail etc.);
Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente, educação ou áreas administrativas.Conhecimento básico em inglês será considerado um

diferencial.

Informações Complementares

Horário: Segunda a sexta com sábados alternados

Horário trabalhando no sábado: Seg a sex 13h00 às 21h00 / Sábado 08h40 às 14h

Horário folgando no sábado: Seg a sexta 12h00 às 21h00 / Sábado folga

Benefícios Oferecidos:Ambiente dinâmico e colaborativo, onde valorizamos o desenvolvimento profissional.Oportunidade de crescimento em uma instituição comprometida com a excelência educacional.
🏥 Assistência médica
😁 Assistência odontológica
🚌 Vale-transporte
🛡
️ Seguro de vida
🎓 Bolsas de estudo
💪 TotalPass (plano de saúde e bem-estar)
🎟
️ Convênio com o SESC
🎉 Day-off no aniversário
🍽
️ vale-alimentação ou Refeição conforme politica vigenteSe você tem a energia, paixão e dedicação que buscamos, queremos muito conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e venha fazer parte da Cultura inglesa
🦁!

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

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