Consultor(a) de Atendimento – Chat e E-mail – SÃO PAULO
Empresa: Grupo Elo
Local: São Paulo – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | São Paulo – São Paulo |
| Publicada em | 01/09/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
Principais
ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente (usuários) através dos canais (chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;
Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático prestativo e prestativo.Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.
Requisitos para a VagaEnsino Médio Completo;
Experiência com atendimento via Chat;
Facilidade com tecnologia, habilidade com computadores, aplicativos e ferramentas digitais;
Desejável experiência com atendimento;
Habilidade para lidar com o cliente de forma empática e profissional, demonstrando paciência e compreensão;
Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados;
Informações ComplementaresVale transporte;
Vale alimentação ou refeição;
Seguro de vida;
Plano de saúde (após o período de experiência);
Sua saúde e bem-estar são muito importantes para nós. Por isso, oferecemos gratuitamente o plano GOLD da Wellhub (antigo Gympass), para que você tenha acesso a uma ampla rede de academias e opções de
atividades físicas.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!