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Esta oportunidade não está mais aceitando candidaturas. Mas não se preocupe: confira abaixo outras vagas semelhantes que selecionamos para você!
Especialista em Atendimento Libras (Voz e Libras) – Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Empresa: Atento Brasil
Local: São Paulo – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | São Paulo – São Paulo |
| Publicada em | 18/08/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
- Como será o seu dia:Atendimento Híbrido (Voz e Libras) aos clientes que utilizam a plataforma de e-commerce, que tenham dúvidas financeiras, acesso a plataforma e suporte a máquina de cartões para compradores e vendedores. Garantindo um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado.
Principais
ResponsabilidadesO especialista necessita entender a necessidade do cliente e passar devidas orientações de forma prática e objetiva;
É uma ótima oportunidade de interagir com clientes diferenciados e colocar em prática seu lado empático;
Utilizando sistemas internos voltados a atendimento em Libras e/ou Voz:Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;
Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;
Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.
Requisitos para a VagaTer no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo, desejável nível superior;
Desejável certificado LIBRAS;
Comunicação em LIBRAS (língua brasileira de sinais) fluente;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Imprescindível conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office e Google Chrome, boa prática em digitação;
Capacidade de argumentação, boa dicção, comunicação assertiva, comunicação não violenta e comunicação piramidal;
Controle Emocional e dinamismo;
Escuta e leitura ativa;
Iniciativa, pensamento ágil, técnicas de persuasão, leitura dinâmica, interpretação de texto/fala e raciocínio indutivo.Preferencialmente residir na cidade de São Paulo próximo a Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de SP);
Vaga Presencial, com treinamento Presencial.Obs. Só serão chamados para entrevistas candidatos que concluírem as provas.
Informações ComplementaresSalárioR$1.800,00
Horário de Trabalho5X2
– Das 10:00 às 18:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5×2 como folga aos finais de semanas
BenefíciosVale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Auxílio transporte escolar;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano Pet;
Plano de carreira.
Localização da Vaga: Av. Cecília Lottenberg, 303
– Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo
– SP, 04719-030, Brasil.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!