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Supervisor(a) de Atendimento em Canais Digitais – São Paulo/SP
Empresa: Confidencial
Local: São Paulo – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | São Paulo – São Paulo |
| Publicada em | 31/07/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Empresa de grande porte do setor de Telecomunicações contrata:
Principais
ResponsabilidadesSupervisionar a equipe operacional, garantindo a execução das
atividades com foco na qualidade, produtividade e cumprimento dos objetivos da área.Acompanhar os indicadores de desempenho, elaborando e executando planos de ação para garantir o atingimento das metas estabelecidas.Monitorar a qualidade das entregas, assegurando a aderência aos processos, procedimentos e padrões definidos pela empresa.Garantir a correta execução das rotinas operacionais, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações para aumento da eficiência e dos resultados.Atuar no desenvolvimento da equipe por meio de acompanhamento contínuo, orientações, feedbacks e planos de desenvolvimento.Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, acompanhando a evolução dos resultados e reforçando as diretrizes da área.Promover ações de engajamento e reconhecimento, contribuindo para um ambiente colaborativo e de alta performance.Atuar em parceria com a liderança e demais áreas, apoiando a implementação de melhorias e garantindo o alinhamento das estratégias da operação.
Requisitos para a VagaEnsino Superior Completo;
Disponibilidade para atuar na região Central de São Paulo/SP;
Experiência com liderança de equipes de atendimento em Canais Digitais;
Disponibilidade De Atuar Em Escala 6X1
Informações Complementares
Pacote de
benefícios:> Assistência Médica e Odontológica> Vale Alimentação> Vale Transporte> Auxílio Farmácia> Seguro de Vida> Incentivo à prática esportiva> Bônus anual atrelado à performance individual e aos resultados da companhia
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!