Supervisor(a) de Atendimento- Relacionamento com Cliente- (Ourinhos/SP)
Empresa: Alares Internet
Local: Ourinhos – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Ourinhos – São Paulo |
| Publicada em | 27/07/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Você exerce uma liderança que inspira? Tem inteligência emocional?Venha ser o nosso Supervisor de Relacionamento com Cliente e fortalecer a conexão do nosso time de colaboradores, gerando engajamento, resultado e desenvolvendo novos líderes.O nosso time de Experiência do Cliente está aguardando você!!#vemseralares#vagasalaresinternet
Principais
ResponsabilidadesVocê vai fazer aqui:Ser responsável pelo suporte e direcionamento das equipes de atendimento;
Realizar a gestão do time para garantir a entrega de performance operacional em indicadores de eficiência, qualidade e negócios;
Acompanhar e aplicar feedback para garantir o desenvolvimento dos colaboradores;
Propor melhorias nos processos de atendimento, monitorar fatores externos que influenciam no desempenho da área, sinalizar as áreas parceiras e reportar à gestão;
Planejar e executar planos de ações para manutenção de performance operacionais;
Promover ações para garantir o clima de trabalho saudável e reforçar a motivação e engajamento do time.
Requisitos para a VagaVocê não pode deixar de ter:Ensino médio completo;
Pacote Office Básico.Se você tiver, será um
diferencial:Ensino Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas afins;
Experiência com gestão de Call Center;
Experiência na área de Telecom;
Especialização ou cursos em áreas de gestão, negócios, estratégias e projetos.
Informações ComplementaresVocê terá aqui:Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Participação nos Lucros;
Desconto nos pacotes de internet.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!